Nama pada akaun mestilah sepadan dengan nama pada kaedah pembayaran.
Bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering) tertentu.
Sebarang bentuk penyalahgunaan boleh mengakibatkan dana ditahan.
Penerimaan terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform 1win, anda bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Perjanjian ini adalah kontrak sah antara anda sebagai pengguna dan platform kami. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam terma ini, anda diminta untuk berhenti menggunakan perkhidmatan kami dengan serta-merta.
Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan anda terhadap laman web ini selepas sebarang perubahan menunjukkan bahawa anda menerima terma yang telah dikemas kini tersebut.
Kelayakan pengguna
Syarat Asas
Untuk mendaftar akaun di 1win, anda mestilah memenuhi kriteria berikut:
Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun.
Mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian ini.
Tidak menetap di wilayah di mana akses ke platform ini disekat.
Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk memastikan bahawa aktiviti mereka di platform ini mematuhi undang-undang tempatan yang terpakai di kawasan kediaman mereka.
Pendaftaran & keselamatan akaun
Setiap pengguna bertanggungjawab untuk memberikan maklumat yang tepat dan terkini semasa proses pendaftaran. Maklumat palsu boleh menyebabkan akaun digantung atau ditutup tanpa notis.
Satu Akaun Sahaja: Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu, isi rumah, atau alamat IP. Penggunaan akaun berbilang akan dianggap sebagai penyalahgunaan.
Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran dana dibenarkan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan anda. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diceroboh, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Deposit & pengeluaran
Platform kami menyokong pelbagai kategori kaedah pembayaran bagi memudahkan transaksi anda. Sila ambil perhatian bahawa semua transaksi mesti dilakukan menggunakan akaun yang didaftarkan atas nama pemilik akaun 1win.
Kategori
Ketentuan Utama
Had Transaksi
Had deposit dan pengeluaran dipaparkan dalam akaun anda dan mungkin berbeza mengikut kaedah.
Masa Proses
Tempoh pemprosesan bergantung kepada penyedia pembayaran rakan kongsi kami.
Syarat Pengesahan
Pengesahan dokumen diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau amaun besar dilakukan.
Kami tidak akan memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga bagi mengelakkan aktiviti penipuan dan pengubahan wang haram.
Bonus & promosi
Semua tawaran bonus di 1win disertakan dengan terma dan syarat khusus. Anda boleh menyemak tawaran semasa di halaman Promosi kami.
Memahami Syarat Bonus
Dana bonus biasanya diasingkan daripada dana tunai. Sebelum bonus boleh ditukarkan kepada tunai yang boleh dikeluarkan, syarat pertaruhan (wagering/playthrough) mestilah dipenuhi.
Terdapat had pertaruhan maksimum yang dibenarkan semasa bonus aktif. Sebarang cubaan untuk memanipulasi sistem bonus atau melakukan penyalahgunaan bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akaun.
Peraturan permainan & keadilan
Hasil bagi setiap permainan di platform kami dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang disediakan oleh pembekal permainan. Ini memastikan setiap pusingan adalah rawak dan tidak dipengaruhi oleh faktor luaran.
Dalam kejadian gangguan teknikal atau kegagalan sistem yang menyebabkan pusingan terhenti, pertaruhan tersebut mungkin dianggap terbatal dan taruhan akan dikembalikan kepada baki akaun pengguna.
Sebarang pertikaian mengenai hasil permainan akan disiasat berdasarkan log data teknikal daripada pembekal permainan tersebut.
Aktiviti dilarang
Keadilan adalah keutamaan kami. Oleh itu, aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:
Penipuan, penggunaan bot, atau perisian automasi.
Pakatan (collusion) antara pemain untuk memanipulasi hasil.
Pertaruhan arbitrage atau hedge betting untuk mengurangkan risiko secara tidak adil.
Eksploitasi pepijat (glitch) teknikal pada platform.
Penggunaan kaedah pembayaran orang lain.
Pelanggaran peraturan ini boleh mengakibatkan pembatalan semua kemenangan, pembekuan dana, dan penamatan akaun secara kekal.
Perjudian bertanggungjawab
Kami komited untuk memastikan pengalaman permainan yang sihat. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal tabiat permainan anda, termasuk:
Had Deposit
Tetapkan had harian, mingguan, atau bulanan untuk jumlah deposit anda.
Peringatan Sesi
Dapatkan notifikasi tentang berapa lama anda telah bermain.
Pengasingan Diri
Tutup akaun anda untuk tempoh tertentu. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan lebih awal.
Semua kandungan, logo, reka bentuk, dan perisian yang terdapat di platform 1win adalah harta intelek kami atau pembekal kami. Pengguna dilarang menyalin, mengubah suai, atau mengedarkan mana-mana bahagian daripada kandungan laman web ini tanpa kebenaran bertulis daripada kami.
Ketersediaan & liabiliti
Perkhidmatan kami disediakan "seadanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan yang stabil, kami tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan. Penyelenggaraan berkala mungkin berlaku untuk meningkatkan prestasi sistem.
Kesalahan ketara dalam paparan odds, baki akaun, atau pembayaran yang disebabkan oleh kesilapan teknikal mungkin akan diperbetulkan oleh pihak pengurusan.
Penggantungan & penamatan
Kami berhak menggantung atau menutup akaun pengguna jika terdapat bukti pelanggaran Terma & Syarat ini atau aktiviti yang mencurigakan.
Semasa siasatan dijalankan, akses kepada dana mungkin disekat sementara. Jika akaun ditutup kerana penipuan, baki dana mungkin dirampas mengikut budi bicara kami.
Perlindungan data
Data peribadi dan transaksi anda dikendalikan dengan kawalan keselamatan yang ketat untuk melindungi privasi anda. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengurusan akaun, pematuhan undang-undang, dan pencegahan penipuan.
Untuk maklumat lanjut mengenai teknologi penjejakan, sila rujuk Polisi Kuki kami.
Aduan & pertikaian
Jika anda mempunyai sebarang aduan, kami menggalakkan anda untuk menggunakan saluran aduan dalaman kami terlebih dahulu. Sila sertakan maklumat berikut untuk mempercepatkan proses:
ID Pengguna dan alamat e-mel berdaftar.
Perincian lengkap mengenai isu yang dihadapi (termasuk ID transaksi/permainan).
Bukti sokongan seperti tangkapan skrin (screenshot).
Pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dikendalikan mengikut prosedur pengurusan pertikaian standard platform.
Pindaan terma
Kami mungkin mengemas kini Terma & Syarat ini untuk mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan atau keperluan kawal selia. Semua pindaan akan dipaparkan di halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak tarikh berkuat kuasa di bahagian atas halaman ini secara berkala.
Maklumat hubungan
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui saluran rasmi yang disediakan di laman web ini.
1win